テレワーク(在宅勤務)が多くなり、今まで何とか使ってきたネット回線にストレスを感じることが多くなった。
ポケットWi-Fiを使っているけど速度がイマイチ……
そんな時に検討してみて欲しいのが光回線です。
今回ご紹介するのは「ビッグローブ光」。
プロバイダの老舗であるBIGLOBEが運営する光回線です。
結論から言いますと、ビッグローブ光は月額料金がとてもシンプルな上に快適。加えてセット割やキャンペーンがお得なオススメ回線です。

特にauスマホを使っている人には最高ですよ♪
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電気通信事業法の改正により解約金が「3年プラン11,900円」「2年プラン9,500円」→「3年プラン4,230円」「2年プラン3,360円」になりました!
ビッグローブ光ってどんなサービスなの?

「ビッグローブ光」はBIGLOBE株式会社が運営する光回線サービスで、他社の光回線と同様、最大速度は1Gbpsです。
NTTが、プロバイダーや携帯キャリアなどの事業者に対して光回線の卸販売を行うサービスモデルである「光コラボレーション」の一つで、自社のプロバイダがセットになっています。

BIGLOBEは老舗のプロバイダで歴史も長く、さらに現在ではKDDIグループの傘下でもあり、大手キャリアという安心感も嬉しいポイントです^^
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ビッグローブ光の月額料金はいくら?
「ビッグローブ光」の月額料金は下記の通りになります。
3年プラン | 2年プラン | |
月額料金 (戸建てタイプ) | 5,478円 | 5,698円 |
月額料金 (何ションタイプ) | 4,378円 | 4,488円 |
最大通信速度 | 下り:最大1Gbps 上り:最大1Gbps | 下り:最大1Gbps 上り:最大1Gbps |
開通工事費 (戸建てタイプ) | 19,800円 (550円×36回) | 19,800円 (825円×24回) |
開通工事費 (マンションタイプ) | 16,500円 (初回715円、2〜36回目451円) キャンペーンで無料 | 16,500円 (初回814円、2〜24回目682円) キャンペーンで無料 |
解約金 | 電気通信事業法の改正により 4,230円 | 電気通信事業法の改正により 3,360円 |
上記の料金の他に、新規解約時の事務手数料として3,300円が別途発生します。
開通工事費はキャンペーンが適用され実質0円になるので、実際に請求される金額は3,300円のみとなります。
ビッグローブ光は料金体系がとてもシンプルで、他社回線のように2年目までは安いけど3年目からは料金が変わる、と言ったややこしいことが全くありません。
ビッグローブ光を利用している間はずっと上記の価格で利用することができます。
また、ビッグローブ光に申し込むと、「現金60,000(最大68,000円)のキャッシュバック」もしくは「現金30,000円のキャッシュバック+工事費無料」のどちらかを選べます。
正直どちらを選んでもお得ですので、お好みで良いと思います^^
ビッグローブ光と他社の料金比較
ビッグローブ光は他の光回線と比べても料金が安いのが特徴です。
しかし、ダントツで安いというわけではないので、とにかく安くインターネットを利用したい!という人にはあまりオススメできません。
月額料金がもっとも安いのは現状ではダントツで「So-net光プラス」になります。

一番安いわけではないけれど、そこそこ安い上にお得なキャンペーンが沢山あるビッグローブ光はオススメなので申し込んで損はありませんよ^^
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ビッグローブ光の申し込み方法
ビッグローブ光の申し込み方法を解説していきます。
手順は以下の5項目に分かれます。
画像を使いながら手順ごとに解説していきますので、カンタンですよ^^
手順1.サイトから申し込み
ビッグローブ光にアクセスして「WEBで申し込む」をクリック(タップ)します。

手順2.申し込み画面の内容に沿って進める
申し込みの画面に切り替わったら画面の指示に従って進めていきます。

まずは「お申し込み情報」を選択していきます。
長期の利用を考えている人は3年プラン、引越しなどの予定がある方は2年プランが良いですね^^
「選べるキャンペーンの特典」は現時点では任意ですので、まだ決めかねている人は「未定」として後から決めることも可能です。

さらに下へとスクロールしていくと次は「お客様情報」の記入へと移ります。
お名前、電話番号、メールアドレスなどを順番に選択していきましょう。
「auのスマホ」を利用している方はお得な特典があるので最高にオススメですよ♪

さらに下へとスクロールすると、次は「光回線を実際に利用する住所」の入力になります。
現在お住まいの住所と、光回線を利用数住所が違う場合は間違えないよう注意が必要です。

さらに下へと進むと、「電話確認連絡」の希望時間帯と希望曜日を選択する項目になります。
都合の良い時間帯と曜日を選びましょう。

上記の必須項目を全て選択・記入したら
- 「個人情報のお取り扱いに関する同意事項」に同意するにチェックを入れ、
- 「入力内容を確認する」をクリック(タップ)します。
手順3.電話確認連絡(工事の日程を決める)
「手順3」で決めた「連絡希望時間帯・希望曜日」に合わせて電話確認の連絡がきます。
その時点で開通工事の日程も決めますので、あらかじめ都合の良い日程をピックアップしておきましょう。
手順4.開通工事に立ち会う
手順3で決めた「開通希望日」に行われる「開通工事」に立ち会いましょう。

開通工事にかかる費用は、どのキャンペーン特典を選んでも「実質0円」になるので、実際にかかる費用は申込手数料「3,300円」のみだよ♪
土日祝日に開通工事を行う場合は「休日手数料が3,300円」プラスされますので注意が必要です。
平日に立ち合いができる場合は平日を選びましょう!
手順5.インターネットの接続テスト
開通工事の終了後、Wi-Fiルーターに接続してインターエットにちゃんとつながるかテストをします。
特に問題なくインターネットに接続できればこれでビッグローブ光の開通が完了です!
お疲れ様でした^^

工事はスムーズに終われば1時間程度、長くても2時間あれば終わるよ♪
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ビッグローブ光の解約方法
ビッグローブ光の解約方法は以下の通りになります。
申請方法は、Web、電話、郵送の3つの方法がありますので、申請しやすい方法を選んでください。(郵送はおすすめしません)
毎月25日までに解約申請の受け付けが完了すると、その月の末日で契約が解除となります。

26日以降に申請してしまうと翌月分の月額料金が発生してしまうよ!
WEBでの解約
Webで解約する場合は、ビッグローブマイページからログインし、解約手続きをしてください。
24時間受け付けていますので、時間の融通が効くので便利ですね。
電話での解約
電話での解約の場合は下記までお問い合わせください。
- 電話番号:0120-86-0962(通話料無料)
- 携帯電話/PHS/IP電話の場合:03-6385-0962(通話料有料)
- 受付時間:9:00~18:00 (365日受付)
ビッグローブ光のメリット
この項目ではビッグローブ光を利用する上でのメリットをご紹介します。
それぞれ詳しく見ていきましょう^^
1.月額料金がシンプルでわかりやすい
ビッグローブ光の月額料金は他社に比べて安めの設定になっており、それだけでもありがたいのですが、料金体系もシンプルで非常にわかりやすいのがポイントです。
例えばSo-Net光プラスは2年目まではダントツで利用料金が安くお得なのですが、3年目に突入すると利用料金が上がります。
ビッグローブ光は利用期間中に月額料金が高くなったりするようなことがないので、非常にわかりやすいですね^^

流石にポケットWi-Fiなどに比べると利用金額は高いですが、テレワークや動画視聴を安定した速度でストレス無くできる事を考えるとお得ですよ!
2.スマホとのセット割が豊富
ビッグローブ光はKDDIグループの傘下ということもあり、2つのスマホキャリアとセット割が利用できるんです。
セット割 | 割引金額 | |
au | auスマートバリュー | 最大1,100円割引 (auスマホの月額料金から) |
UQモバイル | UQ mobile自宅セット割 | 最大858円割引 (UQモバイルの月額料金から) |
auスマートバリュー、UQ mobile自宅セット割、いずれも「家族全員」が対象になるので、家族で同じキャリアを使用している方はとてもお得に利用できますね♪

auスマホだけでなくUQモバイルの料金も安くなるのは嬉しいですね!
3.開通工事費がキャンペーン適用で実質0円
ビッグローブ光の申し込みには以下の開通工事費が必要になります。
3年プラン | 2年プラン | |
開通工事費 (戸建てタイプ) | 19,800円 (550円×36回) | 19,800円 (825円×24回) |
開通工事費 (マンションタイプ) | 16,500円 (初回715円、2〜36回目451円) | 16,500円 (初回814円、2〜24回目682円) |
ビッグローブ光に申し込むとこのように戸建てやマンションそれぞれに開通工事費がかかりますが、キャンペーン適用でそれと同額が割引されるんです。
そのため、ビッグローブ光を利用している限りは開通工事費が0円になるので、実際の支払いは事務手数料3,300円のみということになります。
4.IP6v対応の高速Wi-Fiルーターが6ヶ月間無料で使える
ビッグローブ光に申し込むと「IPv6接続」が可能な高性能WiFiルーターを6ヶ月間無料でレンタルできます。
通常550円のレンタル料金が発生しますが、サイトを通して申し込むことで6ヶ月間無料で使えるので是非試してみてください^^

6ヶ月を過ぎると普通に料金が発生するので気を付けて下さい……
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以上がビッグローブ光のメリットになります。
ここまで読んで下さったあなたに後悔してほしくないので、次の項目ではビッグローブ光のの悪いところをしっかりと書かせて頂きます。
ビッグローブ光のデメリット
この項目ではビッグローブ光を利用する上でのデメリットをご紹介します。
メリットだけではなく、デメリットも知ることでビッグローブ光の本当の良さを知ることができるので一度目を通してみてください。
1.auやUQモバイルのユーザーでなければメリットが薄くなる
ビッグローブ光はauやUQモバイルのユーザーに対して割引還元を行っているのと同じように、他社のキャリアも同じようなサービスを行なっています。
ソフトバンク光はソフトバンクユーザー、ドコモ光はドコモユーザ、と言ったようにです。
そのためスマホキャリアと固定回線の契約を別々にすると、メリットを受けづらくなってしまいお得感が薄まってしまいます。
auやQUモバイルユーザーにとってビッグローブは有力候補でありますが、他のキャリアを利用している方にとってはお得感が少ないんですよね。

- auやUQモバイルユーザーには「ビッグローブ光」や「auひかり」、「So-Net光プラス」がオススメ!
- ソフトバンクユーザーには「ソフトバンク光」や「NURO光」
- ドコモユーザーには「ドコモ光」
それぞれにオススメな光回線があるよ♪
2.プロバイダを選べない
ビッグローブ光のプロバイダは「BIGLOBE」のみです。
ネットというのは、光回線というラインを通ってプロバイダがネット上の情報を取得して手元の端末に返してくれる形になっています。
従って光回線やプロバイダに不備がある場合、通信速度が不安定になってしまいます。
プロバイダは通信速度に大きく関係してくるところですので、利用していて遅いなと感じた場合は別のプロバイダと契約して改善するというケースも大いにあり得ます。
例えば「ドコモ光」の場合は24社からプロバイダを選ぶことができるので、状況によってはプロバイダを変更することも可能ですが、ビッグローブ光はそれができません。
ビッグローブ光で使用するプロバイダの「BIGLOBE」は必ず安定した通信が保証されているわけではないので、何か不備があった時にプロバイダの変更ができない点はデメリットと言えます。
しかし、「難しいことはよく分からないからBIGLOBEの一択で悩まなくていい」というメリットもあると言えますので、一概にこれがデメリットだとは断定できないところですね。
3.サポートセンターに繋がりにくい
ビッグローブ光は利用者がとても多い為、サポートセンターに繋がりにくい事があります。
曜日や時間帯によっては比較的繋がりやすくはあるのですが、そもそもサポートセンターへの問い合わせ内容は「急ぎでどうにかしたい事」が大半ですので、サポートセンターへ繋がりにくいのは大きなデメリットと言えます。
- 電話番号:0120-86-0962(通話料無料)
- 携帯電話/PHS/IP電話の場合:03-6385-0962(通話料有料)
- 受付時間:9:00~18:00 (365日受付)
朝イチやお昼時、終了間際の時間帯などは特に混み合うので注意が必要です。
ネットやチャット、メールからでも問い合わせは可能ですので、緊急のものでなければそれらを利用するのも方法の一つです。
ビッグローブ光の口コミや評判
SNSを見ているビッグローブ光に対する様々な評判や口コミが見られます。

ビッグローブ光まぁまぁ速い!!
たまに接続不安定な問いあるけど、許容範囲かな?

ビッグローブ光のIP6v測定結果
下り212Mbps
上り90.74Mbps
下りはめっちゃ速い、上りはかなーり速い!

ビッグローブ光の契約して2ヶ月経過。調査の人間が来て1ヶ月以上待たされてるのに連絡一回もこない。放置するなよ……

ビッグローブ光、工事必要なら混んでる時は1ヶ月くらいかかるやけど、工事不要なら1週間程度で使えるって!

ビッグローブ光のサポート無能過ぎてどいつも使えない
このようにビッグローブ光の使用感に関しては「良い評判や口コミ」が多くみられましたが、
変わって「サポートや現地調査などの営業関係」に関してはあまり良い印象はないようでした。
ビッグローブ光がオススメな人
というわけでここまでの項目でビッグローブ光の特徴やメリット・デメリットなどをお伝えしてきましたが
ビッグローブ光がオススメな人はどのような人なのでしょうか。
- auスマホやQUモバイルを使っている人
- 複雑な料金プランが嫌な人
- キャッシュバックをラクに受け取りたい人
メリットの項目でもお伝えしましたがビッグローブ光は料金プランが非常にシンプルでわかりやすいです。そして料金設定も比較的安いのでオススメです。
それに加えてauスマホやUQモバイルを利用している方は各キャリアとセット割が使えるという超お得な特徴があります。
上記に当てはまる人でれば毎月の通信費にかかるお金を大幅に節約できるのでとても嬉しいメリットですね!

ビッグローブ光のメリットやデメリットをしっかり確認した上で、あなたの環境に合っているなと思ったらぜひ申し込みを検討してみて下さいね^^
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ビッグローブ光 まとめ
今回は「ビッグローブ光」のサービス内容や登録方法、メリットやデメリットなどをわかりやすく紹介しました。
ビッグローブ光は比較的月額料金が安く、料金体系もとてもシンプルでわかりやすいのが特徴です。
さらにauスマホやUQモバイルを利用してる方はセット割りの適用で毎月の通信費を大幅に節約できるお得な光回線です。
通信速度も安定して速いので、auスマホやUQモバイルユーザーなど、お得な条件がそおっている方にはとてもオススメの光回線です。
今使っているネット回線の月額料金や回線お速度に不満がある方、ポケットWi-Fiでなんとか誤魔化してきたけどテレワークや動画視聴には不向きだなぁとストレスを感じている方は一度検討されてみてはいかがでしょうか。
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